У зв'язку з публічним заходом "Ціни на воду та тарифи - два окремі світи?", ініційованим Міністерством економіки Гессену на початку травня, компанія Mittelhessische Wasserbetriebe підкреслює, що водопостачання в Гіссені - це найвища якість за помірну плату. Клеменс Абель, операційний директор компанії Mittelhessische Wasserbetriebe, яка відповідає за водопостачання Гіссена з початку цього року, посилається на загальнонаціональне опитування домогосподарств, проведене Асоціацією комунальних підприємств (Verband kommunaler Unternehmen e.V.). "Понад 90% споживачів задоволені якістю та надійністю постачання. Майже три чверті респондентів оцінюють плату, яку вони сплачують, як належну", - пояснює Абель.
Доповідачі на заході в Міністерстві економіки погодилися з одним ключовим моментом: водопостачання є основним завданням муніципальних служб, що становлять загальний інтерес. Організаційні питання знаходяться в руках міст і муніципалітетів. Рішення про те, чи використовувати модель з тарифами, чи модель з цінами, є відповідальністю обраних представників у муніципалітетах. "Яка модель буде обрана, не є вирішальною для споживача води. Обидві моделі мають ефективні механізми контролю. Плата, яку сплачують мешканці Гіссена за водопостачання, залишається незмінною протягом багатьох років", - продовжив Абель.
Попередній постачальник води в Гіссені, компанія Stadtwerke Giessen AG, не розуміє потреби в стандартизованій законодавчій базі. "Співіснування цін і тарифів існує не лише у секторі водопостачання, але й скрізь, де місцева влада має свободу вибору між державною та приватною юридичною формою. Той, хто втручається в це, втручається в право муніципалітетів на самоврядування", - стверджує член правління SWG Манфред Зікманн (Manfred Siekmann). Пропозиція землі Гессен, внесена до Бундесрату в середині березня 2011 року, яка мала на меті встановити стандартизовану нормативну базу для регулювання цін і тарифів на воду, була відхилена.
Занепокоєння викликала заява голови Комісії з питань монополій, професора, доктора Юстуса Хаукапа на заході у Вісбадені, згідно з якою 42,7% німецьких водопостачальних компаній зазнали чистих збитків за рік. "Той факт, що більше третини постачальників вже не в змозі покрити свої витрати, свідчить про реальний виклик, який стоїть перед галуззю водопостачання в найближчі роки. Галузь повинна буде реорганізуватися", - оцінює Зікманн. Політичний моніторинг і підтримка цього процесу є бажаними, однак просте закручування цінових гайок або запровадження нової законодавчої бази не допоможе ні споживачам, ні постачальникам у довгостроковій перспективі.