24-годинна зміна постачальника
Це буде застосовано з червня 2025 року
6 червня 2025 року набуде чинності так звана 24-годинна зміна постачальника. Це означає, що змінити постачальника електроенергії можна буде протягом одного робочого дня. Таким чином Федеральне мережеве агентство транспонує директиву ЄС у національне законодавство. Мета - спростити зміну постачальника електроенергії для споживачів та прискорити процеси між різними учасниками ринку.
Вчасно реєструйте зміни (виїзд, в'їзд): Реєстрація або скасування заднім числом вже неможливі.Швидший обмін інформацією
Нова директива, перш за все, прискорить обмін інформацією між зацікавленими учасниками ринку, тобто між існуючим та новим постачальником електроенергії, а також відповідальним оператором мережі та точкою обліку. 24-годинна зміна постачальника гарантує, що цей технічний процес зміни постачальника буде завершено протягом 24 годин у робочі дні.
Один приклад:
Ви хочете переїхати в нову квартиру 1 липня 2025 року. Отже, нові правила вже діють. Ваш поточний договір на постачання електроенергії має термін розірвання 14 днів. Це означає, що ви повинні розірвати договір щонайменше за 14 днів до переїзду, тобто до 18 червня, і зареєструвати переїзд у постачальника електроенергії. Ви знімаєте показники лічильника, коли виїжджаєте, і подаєте ці дані.
Коротше кажучи, в майбутньому ви повинні повідомляти постачальника електроенергії про свій переїзд заздалегідь і з дотриманням встановлених термінів розірвання договору, щоб гарантувати безперешкодний перехід.
Поправка стосується, зокрема, наступних випадків:
- Переїзд: У майбутньому договір на постачання електроенергії повинен бути укладений до переїзду. Ретроактивне постачання з дати заселення більше не можливе.
- Виселення: Розірвання договору з енергопостачальником має бути здійснене заздалегідь та завчасно. Заднім числом скасовувати договір більше не дозволяється.
- Вакантні місця: Власники або управителі нерухомості також повинні вживати активних і завчасних заходів у разі появи вакантних місць.
ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ
Перехід від одного постачальника електроенергії до іншого називається зміною постачальника. Якщо ви залишаєтеся з тим самим постачальником і лише вирішуєте укласти інший договір, це зміна тарифу, а не зміна постачальника.
Зміна постачальника електроенергії сьогодні зазвичай відбувається онлайн. Необхідні дані ви знайдете у вашій останній річній декларації. Введіть назву вашого поточного постачальника і, якщо можливо, ідентифікаційний номер вашого місця розташування на ринку (MaLo-ID). Ваш новий постачальник прийме заяву на анулювання від вашого старого постачальника. Після перевірки даних попередній постачальник повідомляє нового постачальника та оператора мережі про припинення постачання. Новий постачальник реєструє використання мережі та інформує вас про початок постачання після підтвердження.
Кожна точка споживання має унікальний одинадцятизначний ідентифікаційний номер місця розташування ринку, або скорочено MALO ID. Цей ідентифікаційний номер було запроваджено 1 лютого 2018 року з метою чіткого визначення ринкових точок та спрощення комунікації між постачальниками енергії, операторами мереж та споживачами. Він замінює попередні позначення, такі як точка обліку або точка постачання. Ви можете знайти свій MaLo ID в останньому рахунку за електроенергію.
Оскільки в майбутньому реєстрація або зняття з реєстрації заднім числом буде неможливим, вам слід завчасно подбати про реєстрацію та зняття з реєстрації. Важливо, щоб ви дотримувалися відповідного терміну дії та періоду розірвання вашого чинного договору. Якщо ви розірвете договір занадто пізно, він залишиться чинним до нової дати розірвання, що може спричинити додаткові витрати.
Те саме стосується пере їзду: якщо ви переїжджаєте в нову квартиру 1-го числа, а реєструєтесь лише 2-го числа, ви спочатку будете включені в базову пропозицію і зобов'язані скасувати договір протягом 14 днів. Ви можете змінити тариф тільки після закінчення цього періоду. Тому краще зареєструвати переїзд на нову адресу заздалегідь, до того, як ви туди переїдете.
Щоб забезпечити безперешкодний перехід, вам слід спланувати наступні два кроки на майбутнє:
- Перереєстрація за 14 днів до вручення ключів: З 6 червня 2025 року дуже важливо, щоб ми отримали перереєстрацію вчасно, не пізніше ніж за 14 днів до вручення ключів. Ми рекомендуємо надсилати заявку на перереєстрацію одразу після укладення нового договору купівлі-продажу або оренди. Будь ласка, зв'яжіться з нами для цього.
- Показання лічильників після передачі ключів: Будь ласка, надішліть нам показання лічильників на момент передачі ключів у день передачі або незабаром після цього, щоб уникнути оцінок.
Реєстрації та скасування заднім числом більше неможливі. Якщо, наприклад, ми дізнаємося про розірвання договору про постачання електроенергії після заселення нового користувача, ми зможемо перереєструвати його лише на найближчу можливу дату. Ми виставимо рахунок колишньому орендареві або вам як власнику за час між передачею ключів і реєстрацією нового користувача.