Stadtwerke Gießen застерігає від сумнівних абонентів, які намагаються отримати номери лічильників клієнтів Stadtwerke Gießen.
Невідомі зловмисники знову намагаються отримати конфіденційні дані клієнтів компанії Stadtwerke Gießen (SWG). SWG відомо про два конкретні випадки. Один абонент називав себе співробітником SWG, другий стверджував, що діє від імені SWG. Обидва переслідували одну і ту ж мету. Вони переконували своїх потенційних жертв назвати номер лічильника. Дзвінки надходили з номерів 040 855992312 та 069 12001803.
Люди, яким телефонували, відреагували правильно, відмовилися надавати інформацію і поклали слухавку. "Саме такий спосіб дій є правильним, - каже Маттіас Акер, заступник прес-секретаря компанії SWG. Це пов'язано з тим, що підозрювані шахраї могли використати номер лічильника, щоб розірвати контракт з SWG і запропонувати своїм жертвам новий контракт з іншим постачальником - зазвичай за значно вищою ціною.
Ніколи не розголошуйте дані по телефону
Кожен, хто знає кілька підказок, може відносно легко викрити таких шахраїв. "Наші співробітники ніколи не запитують дані клієнтів по телефону, - підкреслює Маттіас Акер. Це тому, що SWG має всю необхідну інформацію. Той факт, що хтось телефонує з кодом міста, відмінним від 0641, і стверджує, що він з SWG, також повинен викликати у вас підозру. Загалом, як тільки хтось запитує персональні дані, такі як номер клієнта, банківські реквізити або номер лічильника, рекомендується бути вкрай обережними. "Не вступайте в розмову і одразу кладіть слухавку", - рекомендує Матіас Акер.
Повідомляти SWG про дзвінки
Один клієнт повідомив SWG про два описані випадки. "Ми дуже вдячні за це", - пояснює Маттіас Акер і додає: "Ми можемо попередити людей в регіоні про шахраїв, тільки якщо почуємо про такі дзвінки". Такі повідомлення можна робити за телефоном 0800 23 02 100, електронною поштою на адресу info@stadtwerke-giessen.de або через WhatsApp на номер 0151 15213066.