Stadtwerke Gießen вкотре застерігає від сумнівних телефонних шахрайств.
Кількість повідомлень про спроби телефонного шахрайства в Stadtwerke Gießen (SWG) зростає - між останніми двома повідомленнями минуло менше тижня. Однак нинішнє шахрайство, схоже, відбувається за знайомою схемою: Чоловік представляється співробітником компанії Deutscher Energiedienst. Він називає адресу і запитує, чи вона все ще правильна. "Клієнти, які повідомили нам про ці дзвінки, відповіли "ні", тому що вони там більше не живуть", - пояснює прес-секретар компанії SWG Іна Веллер (Ina Weller). Не виключено, що недобросовісні додзвонювачі шукають жертв, які, як їм відомо, нещодавно переїхали. Таким чином підозрювані шахраї намагаються завести розмову, під час якої випитують номер лічильника. Але це ще не все. Кожного, хто - цілком справедливо - відмовляється надати цю інформацію, з'єднують з нібито начальником, щоб посилити тиск.
"Я можу лише наполегливо порадити вам уникати таких розмов у першу чергу", - рекомендує Іна Веллер. Щонайпізніше, більш-менш безпосереднє запитання про номер лічильника викриває того, хто телефонує, як потенційного шахрая. Саме тому Іна Веллер дає ще одну пораду: "Той, хто відчуває найменші ознаки того, що абонент задумав щось недобре, повинен просто покласти слухавку без коментарів. Ввічливістю тут нічого не доб'єшся".
Називати номер лічильника по телефону було б відвертою недбалістю. Адже отримавши номер лічильника і відповідну адресу, шахраї можуть укласти договір на постачання електроенергії для здивованого клієнта. В принципі, нічого страшного ще не сталося. Адже такий договір можна розірвати до того, як він набуде чинності. Але пов'язані з цим клопоти і витрати часу нікому не потрібні.
Крім цього способу, SWG також знайома з низкою телефонних номерів, які розсилає Deutsche Energiedienst: 020 3585676, 020 358013 або 020 3585636. Якщо на дисплеї з'являється один з цих номерів, Іна Веллер радить: "Просто проігноруйте його".
Прохання про допомогу
Шахрайські дзвінки не є чимось новим для SWG. Однак частота, з якою різні телефонні шахраї обирають своїм об'єктом регіон Гіссен, різко зростає. Тому SWG просить постраждалих відгукнутися та описати ці випадки. "Чим точніше ми зможемо описати поведінку, тим краще ми зможемо застерегти наших клієнтів і тим більше шансів притягнути шахраїв до відповідальності", - додає Іна Веллер. Співробітники служби SWG за номером 0800 23 02 100 із задоволенням приділять час, щоб детально задокументувати такі випадки та передати їх відповідним чином.