Знову сумнівні персонажі намагаються переконати клієнтів Stadtwerke Gießen (SWG) розкрити персональні дані. SWG наполегливо радить бути обережними.
Не минає й місяця, щоб стурбовані клієнти не повідомляли Stadtwerke Gießen (SWG) про очевидні спроби шахрайства. Наразі чоловік телефонує невинним людям за номером 0157 35993368, представляється працівником SWG і заявляє, що ціни на електроенергію зростуть на 30 відсотків. Не без того, щоб одразу ж запропонувати нібито кращу пропозицію. Однак, щоб скористатися цією пропозицією, люди, яким телефонують, повинні були назвати свій абонентський номер та номер лічильника. "Відверта брехня для досягнення успіху за допомогою абсолютно сумнівного способу продажу", - пояснює прес-секретар компанії SWG Іна Веллер. Насправді ціни на електроенергію SWG залишаються стабільними.
Не реагувати взагалі
"Найкраще одразу покласти слухавку, - рекомендує Іна Веллер. Тому що про 30-відсоткове підвищення цін не може бути й мови з кількох причин, а тому це більш ніж підозріло. Крім того, так ви не потрапите в ще більш складну ситуацію: у відомому випадку підозрюваний у шахрайстві здійняв галас, коли його жертва дала зрозуміти, що SWG має всі його дані. "Не дозволяйте агресивній поведінці відштовхнути себе і закінчуйте розмову, - підкреслює Іна Веллер. "Це не грубо, але абсолютно адекватно ситуації".
SWG просить про підтримку
SWG просить про допомогу, щоб запобігти потенційній шкоді своїм клієнтам і зупинити шахраїв. Кожен, хто підозрює, що став жертвою спроби шахрайства, може зателефонувати на сервісний номер SWG 0800 23 02 100 та описати інцидент. Чим краще SWG знає методи шахраїв, тим більше шансів захистити інших і - якщо все пройде ідеально - зловити шахраїв.