Сумнівні додзвонювачі знову намагаються отримати конфіденційні дані клієнтів. Для цього вони можуть представлятися працівниками Stadtwerke Gießen.
Цього року потенційні телефонні шахраї знову на волі. Вони телефонують клієнтам Stadtwerke Gießen (SWG) без дозволу і намагаються переконати їх назвати свій номер клієнта. Іноді шахраї стверджують, що діють від імені або за дорученням SWG, і пропонують постачати їм електроенергію. Відомі номери (030) 25 54 60 65, (030) 25 54 64 60 31 та 030 16 63 80 324.
"Сумнівні компанії, ймовірно, користуються напруженою поточною ситуацією", - говорить Маттіас Акер, заступник прес-секретаря компанії SWG, класифікуючи спроби шахрайства, і додає: "Ми дуже вдячні, що наші клієнти повідомляють нам про такі випадки". Насправді, SWG просить людей виходити на зв'язок, як тільки хтось телефонує і намагається зловити клієнтів, використовуючи нечесні методи. Справа в тому, що SWG попереджає своїх клієнтів, якщо дізнається про такі дії.
Захищають себе
"На жаль, ми не можемо запобігти таким дзвінкам, - продовжує Маттіас Акер. Тому важливо бути готовим до цих підступних шахрайств і правильно реагувати, якщо трапиться найгірше. Це не так вже й складно. Якщо дотримуватися простого правила, можна відносно добре захистити себе: якщо хтось запитує особисті дані або номер лічильника, просто покладіть слухавку. "Це не грубо, це доречно в даній ситуації", - резюмує Маттіас Акер. Адже якщо не вступати в розмову з риторично вправними шахраями, то можна запобігти небезпеці ще до того, як вона виникне. До речі: SWG ніколи не запитує дані клієнтів по телефону. Зрештою, вони мають всю необхідну інформацію.
Постраждалі можуть повідомляти про спроби шахрайства різними каналами: телефоном за номером 0800 23 02 100, електронною поштою на адресу info@stadtwerke-giessen.de або через WhatsApp на номер 0151 15213066.