Від спеки минулого тижня страждали не лише люди, але й техніка: ліфти на багатоповерховому паркінгу на станції Гіссен кілька разів виходили з ладу. У деяких випадках технікам SWG доводилося визволяти людей із засклених кабін. "Щоб запобігти цьому, у нас немає іншого вибору, окрім як відключати частину ліфтів вдень", - сказав Матіас Карл, керуючий директор дочірньої компанії SWG MIT.BUS, з центру управління якої на Ланштрассе здійснюється моніторинг паркінгу та його ліфтів.
Причина зупинки ліфтів пов'язана з конструкцією: масло в гідравліці приводу перегрівається за незвично високих температур, і ліфт зупиняється. Однак це не становить небезпеки для пасажирів. Ліфти мають відновити роботу, як тільки дозволять температури. Це може статися в найближчі кілька днів.
"Ми хотіли б принести вибачення всім, хто зазнав незручностей через зупинку ліфтів", - підкреслив Матіас Карл. Як оператор, SWG зобов'язана негайно вимкнути всі ліфти, які не працюють належним чином.
Пасажири, які не можуть самостійно піднятися на платформу або зійти з неї, повинні звернутися до сервісного персоналу Deutsche Bahn AG або зателефонувати за номером 0561-786 1055 для отримання допомоги в екстрених випадках.