Компания Stadtwerke Gießen предупреждает о том, что недобросовестные абоненты пытаются узнать номера счетчиков клиентов Stadtwerke Gießen.
В очередной раз недобросовестные абоненты пытаются получить конфиденциальные данные клиентов компании Stadtwerke Gießen (SWG). SWG известно о двух конкретных случаях. Один звонивший утверждал, что является сотрудником SWG, второй - что действует от имени SWG. Оба преследовали одну и ту же цель. Они убеждали своих потенциальных жертв сообщить номер своего счетчика. Звонки поступали с номеров 040 855992312 и 069 12001803.
Звонившие отреагировали правильно, отказались предоставить информацию и завершили разговор. "Совершенно правильные действия", - говорит Маттиас Акер, заместитель пресс-секретаря компании SWG. Потому что предполагаемые мошенники могли использовать номер счетчика, чтобы расторгнуть контракт с SWG и предложить своим жертвам новый контракт с другим провайдером - обычно по значительно более высокой цене".
Никогда не сообщайте данные по телефону
Любой, кто знает несколько подсказок, может сравнительно легко разоблачить таких мошенников. "Наши сотрудники никогда не спрашивают данные клиентов по телефону, - подчеркивает Маттиас Акер. Это происходит потому, что у SWG есть вся необходимая информация. Тот факт, что кто-то звонит с кодом города, отличным от 0641, и утверждает, что он из SWG, также должен вызвать у вас подозрения. Вообще, если кто-то просит предоставить личные данные, например, номер клиента, банковские реквизиты или номер счетчика, следует быть предельно осторожным. "Не ввязывайтесь в разговор и сразу вешайте трубку", - советует Маттиас Аккер.
Сообщайте о звонках в SWG
Один из клиентов сообщил о двух описанных случаях в SWG. "Мы очень благодарны за это", - объясняет Маттиас Акер и добавляет: "Мы можем предупредить жителей региона о мошенниках, только если узнаем о подобных звонках". Сообщить о подобных случаях можно по телефону 0800 23 02 100, по электронной почте info@stadtwerke-giessen.de или по WhatsApp на номер 0151 15213066.