Круглосуточная смена поставщика
Это будет применяться с июня 2025 года
6 июня 2025 года вступит в силу так называемая 24-часовая смена поставщика. Это означает, что сменить поставщика электроэнергии можно будет в течение одного рабочего дня. Таким образом, Федеральное сетевое агентство переносит директиву ЕС в национальное законодательство. Цель состоит в том, чтобы упростить для потребителей смену поставщика электроэнергии и ускорить процессы между различными участниками рынка.
Более быстрый обмен информацией
Новая директива, прежде всего, ускорит обмен информацией между заинтересованными участниками рынка, то есть между существующим и новым поставщиком электроэнергии, а также ответственным оператором электросети и узла учета. 24-часовая смена поставщика гарантирует, что этот технический процесс смены поставщика будет завершен в течение 24 часов в рабочие дни.
Один из примеров:

Вы хотите переехать в новую квартиру 1 июля 2025 года. Таким образом, новые правила уже действуют. Срок расторжения вашего текущего договора на электроснабжение составляет 14 дней. Это означает, что вы должны расторгнуть договор не позднее чем за 14 дней до переезда, то есть до 18 июня, и зарегистрировать переезд у поставщика электроэнергии. При переезде вы снимаете показания счетчика и подаете данные.
Короче говоря: в будущем вы должны заблаговременно уведомить поставщика электроэнергии о своем переезде и соблюсти установленные сроки расторжения договора, чтобы гарантировать плавный переход.
Поправка затрагивает, в частности, следующие случаи:
- Переезд: В будущем договор на поставку электроэнергии должен быть заключен до переезда. Ретроактивная поставка с момента заселения больше невозможна.
- Переезд: Расторжение договора с поставщиком электроэнергии должно быть произведено заблаговременно. Ретроактивная отмена больше не допускается.
- Вакансии: Владельцы или управляющие недвижимостью также должны принимать активные и заблаговременные меры в случае появления вакансий.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Переход от одного поставщика электроэнергии к другому называется сменой поставщика. Если вы остаетесь с тем же поставщиком и только принимаете решение о заключении другого контракта, это смена тарифа, а не смена поставщика.
В наши дни смена поставщика электроэнергии обычно осуществляется через Интернет. Необходимые данные вы найдете в своем последнем годовом отчете. Введите название вашего текущего поставщика и, если возможно, идентификационный номер вашего рыночного местоположения (MaLo-ID). Ваш новый поставщик примет отказ от услуг от прежнего поставщика. После проверки данных прежний поставщик уведомляет нового поставщика и оператора электросети о прекращении поставок. Новый поставщик регистрирует использование сети и после подтверждения информирует вас о начале поставок.
Каждая точка потребления имеет уникальный одиннадцатизначный идентификационный номер места расположения рынка, или сокращенно MALO ID. Этот идентификационный номер был введен 1 февраля 2018 года с целью четкого определения местоположения рынка и упрощения коммуникации между поставщиками энергии, сетевыми операторами и потребителями. Он заменяет прежние обозначения, такие как точка учета или точка поставки. Вы можете найти свой MaLo ID в последнем счете за электроэнергию.
Поскольку в будущем регистрация и снятие с регистрации задним числом будут невозможны, вам следует своевременно позаботиться о регистрации и снятии с регистрации. Обязательно соблюдайте срок действия и период аннулирования существующего договора. Если вы расторгнете договор слишком поздно, он будет действовать до новой даты расторжения, и вы можете понести дополнительные расходы.
То же самое относится и к переезду: если вы въезжаете в новую квартиру 1-го числа месяца, а регистрируетесь только 2-го числа, вы изначально будете включены в базовое предложение и будете обязаны расторгнуть договор в течение 14 дней. Вы сможете перейти на другое питание только по истечении этого срока. Поэтому лучше всего зарегистрировать свой переезд на новый адрес заблаговременно, до того как вы въедете в квартиру.
Чтобы обеспечить плавный переход, вам следует запланировать следующие два шага на будущее:
- Перерегистрация за 14 дней до передачи ключей: Начиная с 6 июня 2025 года, очень важно, чтобы мы своевременно получили перерегистрацию, не позднее чем за 14 дней до передачи ключей. Мы рекомендуем отправить перерегистрацию сразу после заключения нового договора купли-продажи или аренды. Пожалуйста, свяжитесь с нами для этого.
- Показания счетчиков после передачи ключей: Во избежание недоразумений, пожалуйста, отправьте нам показания счетчиков во время передачи ключей в день передачи или вскоре после этого.
Ретроактивные регистрации и отмены больше невозможны. Если, например, мы узнаем об отмене договора на электроснабжение только после того, как новый пользователь въедет в квартиру, мы сможем перерегистрировать его только на следующую возможную дату. Мы выставим счет вашему бывшему арендатору или вам как владельцу за время между передачей ключей и регистрацией нового пользователя.