Компания Stadtwerke Gießen прошла сертификацию в соответствии с системой управления технической безопасностью для подразделения водоснабжения. Аудиторы не обнаружили никаких недостатков.
Производство и распределение питьевой воды - дело тонкое. Ведь для того, чтобы обеспечить тысячи людей продуктами питания номер один самого высокого качества, требуется большой опыт, современные системы и четко регламентированные процессы. Кроме того, строгий свод правил предписывает, как именно должна выполняться работа. "Мы всегда скрупулезно придерживались именно этих требований", - объясняет Маттиас Функ, технический директор компании Stadtwerke Gießen (SWG). "Но для того, чтобы прозрачно документировать качество наших услуг, мы добровольно прошли сертификацию в соответствии с Техническим управлением безопасностью (TSM)".
Очень внимательный взгляд
Экзамен на получение сертификата TSM занимает два дня. Два эксперта из Немецкого научно-технического союза по газу и воде (DVGW) внимательно изучили методы работы SWG на Ланштрассе. Они проверили документацию - например, планы, - посетили различные заводы и центр управления сетью, а также осмотрели монтажные машины. Они пришли к однозначному выводу: "Аудиторы выдали сертификат TSM без малейших возражений", - говорит Петер Келлер, руководитель отдела энергетических и водных сетей SWG и, соответственно, ответственный за проект.
Сертификат TSM для подразделения водоснабжения - не первый подобный проект в SWG. Несколько лет назад ответственные лица приняли решение о сертификации компании в соответствии со стандартами, применяемыми к электроэнергии и природному газу. Есть веская причина, по которой водоканал последовал этому примеру. Компании, эксплуатирующие системы питьевого водоснабжения, должны соответствовать постоянно растущим требованиям. Такое развитие событий создает неразрешимую проблему для многих небольших, особенно муниципальных водопроводных станций. Это связано с тем, что у многих городов и муниципалитетов просто нет денег на выполнение новых требований в долгосрочной перспективе. Ведь им придется нанимать дополнительный специализированный персонал и вкладывать большие суммы в мониторинг сети. "Мы хотим помочь местным властям, которых это коснулось, и в будущем усилить конкуренцию за управление сетями питьевой воды", - говорит Маттиас Функ, объясняя причину этого. Именно здесь сертификат TSM может сыграть решающую роль". Компания SWG уже давно признана высококомпетентной в вопросах питьевой воды. "Только сертификат превращает нашу хорошую репутацию в надежную гарантию для ответственных лиц, принимающих решения", - уверен Маттиас Функ.
Спокойное тестирование для всех участников
Конечно, подготовка к первичной сертификации всегда требует определенных усилий. Но в компании SWG эти усилия не превышают допустимых пределов. "Поскольку мы все делаем в соответствии с правилами, нам, по сути, нужно было только задокументировать свою работу", - говорит Петер Келлер, описывая процедуру, и добавляет: "Для нас процесс был легко спланирован и никогда не вызывал проблем".
Фактически, SWG прошла аудит без каких-либо отклонений и - что случается крайне редко - без каких-либо рекомендаций для принятия мер со стороны проверяющих специалистов. "Двое коллег, ответственных за проверку в SWG, сказали мне, что это была одна из самых спокойных сертификаций в их карьере. Именно так и должно работать питьевое водоснабжение", - сказал Хайнц Флик, управляющий директор региональной группы DVGW Hesse, подводя итоги вручения сертификата. И поскольку в этом отношении ничего не изменится, Маттиас Функ и Петер Келлер очень спокойно относятся к предстоящему через три года повторному тестированию.