В Гиссене стали известны новые случаи попыток мошенничества у входной двери. SWG рекомендует быть бдительными.
Штадтверке Гиссен (SWG) предупреждает о подозреваемом мошеннике, который наносит большой ущерб быстрыми сделками у входной двери. Способ действия: Бородатый мужчина в возрасте около 20 лет выдает себя за сотрудника коммунальной службы. Он утверждает, что у SWG новые тарифы и лучшие условия. Он должен был сообщить им об этом. Он также требует подпись - как доказательство того, что он был на месте. Преступник ведет себя очень агрессивно и назойливо. Если подпись будет получена, то в течение 24 часов с данным домом будет расторгнут договор с коммунальными службами и он будет зарегистрирован у стороннего поставщика. Это имеет далеко идущие финансовые последствия.
Представитель компании SWG Улли Боос советует всем пострадавшим обращаться непосредственно в службу поддержки клиентов SWG. "Мы предлагаем помощь в расторжении договора и сделаем все возможное, чтобы предотвратить последствия регистрации".
Осторожность всегда рекомендуется
Если кто-то приходит без предупреждения и утверждает, что является сотрудником SWG, не имея возможности представиться, это явный знак тревоги. В таких случаях следует быть скептиком. Улли Боос советует сохранять спокойствие и решительность: "Лучше вообще не разговаривать с этим человеком". Он также рекомендует соблюдать общие меры предосторожности в таких случаях: Никогда не впускайте никого в свой дом и не сообщайте личные данные у входной двери.
Как и в прошлом, SWG узнала о нынешнем мошенничестве благодаря тому, что пострадавшие клиенты позвонили и сообщили о нем. "Мы очень благодарны за такую готовность", - объясняет Улли Боос, добавляя: "Как только мы узнаем, что сомнительные люди действуют, мы их предупреждаем". SWG с радостью принимает сообщения по различным каналам.
Телефон: 0800 2302100 (бесплатно со всех немецких сетей)
WhatsApp: 0151 15213066
Электронная почта: info@stadtwerke-giessen.de
Или лично в центре обслуживания клиентов SWG на Марктплац.