В очередной раз подозреваемые в мошенничестве пытаются получить данные клиентов компании Stadtwerke Gießen (SWG) по телефону. Один из таких звонков поступил от жителя города Польхайм. Он сообщил о разговоре, в котором его внимание привлекло якобы 40-процентное повышение цен на электроэнергию SWG. Его собеседник сослался на якобы имеющееся письмо от апреля 2017 года и попросил сообщить данные клиента.
"Заявление о корректировке цен полностью выдумано из воздуха. Вероятно, это сделано только для того, чтобы создать давление. Мы предполагаем, что речь идет о недобросовестной конкуренции со стороны сомнительных провайдеров. Поэтому клиентам ни в коем случае не следует передавать свои данные", - предупреждает Улли Боос, руководитель отдела маркетинга SWG. Stadtwerke Gießen рекомендует при подозрении на мошенничество немедленно положить трубку и связаться с SWG. "Клиент из Польхайма поступил совершенно правильно. Номера клиентов и счетчиков не следует сообщать по телефону", - объясняет Улли Боос.
Все, кто получил подобный звонок, могут связаться с SWG напрямую - по номеру 0800 23 02 100 (бесплатно со стационарных телефонов и всех мобильных сетей Германии), в центре обслуживания клиентов SWG на Марктплатц или по электронной почте info@stadtwerke-giessen.de.