Stadtwerke Gießen предостерегает от передачи данных клиентов и личной информации по телефону или у входной двери.
В Гиссене и соседних муниципалитетах некоторые поставщики дешевого электричества, по-видимому, все чаще нацеливаются на клиентов. За последние недели несколько клиентов компании Stadtwerke Gießen (SWG) сообщили о сомнительных рекламных звонках и продавцах "от двери к двери". "Многие потребители обеспокоены дискуссией о новом повышении налога на электроэнергию. Некоторые недобросовестные поставщики хотят воспользоваться этим, чтобы заманить клиентов ложными заявлениями и уловками", - объясняет Улли Боос, руководитель отдела маркетинга SWG.
Например, один из звонивших в последние недели рекламодателей утверждал, что Stadtwerke Gießen повысит свои цены более чем на 20 % в конце года. "Совершенно из воздуха", - подчеркивает Ина Веллер, представитель компании SWG, и отмечает: "Всего несколько дней назад мы объявили, что наши цены на электричество, газ и тепло в 2014 году останутся такими же, как и сейчас".
Обращайтесь в SWG в случае подозрений
Некоторые из клиентов SWG, которым звонили, сообщили, что рекламщики просили их предоставить контактную и клиентскую информацию. На вопрос, зачем нужна эта информация, звонившие сразу же бросали трубку. Мы советуем вам не передавать никаких данных - ни по телефону, ни у входной двери". Сама компания Stadtwerke Gießen никогда бы не стала запрашивать такую информацию", - заверяет Улли Боос. Если вы подозреваете, что что-то не так, немедленно положите трубку или закройте входную дверь и свяжитесь с SWG.
С сотрудниками службы поддержки SWG можно связаться по номеру 0800 23 02 100 (бесплатно со стационарных и всех мобильных телефонов Германии) с понедельника по пятницу с 7 утра до 7 вечера.
25.11.2013