После нескольких месяцев строительных работ компания Stadtwerke Gießen завершила модернизацию крематория на Новом кладбище в Гиссене. В будущем новая молитвенная комната и расширенное административное крыло позволят проводить прощание в спокойной и интимной обстановке и обеспечат оптимальный уход за скорбящими.
Человеческое достоинство и защита окружающей среды - эти ценности подчеркиваются в крематории на новом кладбище в Гиссене. Компания Stadtwerke Gießen (SWG) управляет этим объектом с 2013 года.
"Как город Гиссен, мы хотим поддержать крематорий наилучшим образом. Поэтому мы рады, что компания SWG взяла на себя управление крематорием и управляет им так же профессионально и соответствующе случаю с точки зрения благоговения, как и с точки зрения технологии. Чувствительность в общении с родственниками находится на первом месте в работе", - объясняет член городского совета Астрид Айбельсхойзер.
SWG провела масштабную реконструкцию крематория в Гиссене, чтобы в будущем еще лучше реализовать свое кредо. Самое большое изменение: новая молитвенная комната. В ней можно проводить небольшие церемонии и прощаться с усопшими в тихой и интимной обстановке. Более крупные церемонии по-прежнему проводятся в часовне на территории кладбища.
"Для родственников крематорий - это место, где они в последний раз видят своих близких. Эти минуты скорби должны проходить в достойной и приятной обстановке", - объяснил Маттиас Функ, технический директор SWG, на открытии в четверг, 8 сентября. "Благодаря перестройке сотрудники крематория в Гиссене теперь смогут создать такую атмосферу еще лучше".
Оптимальное обслуживание благодаря переменам
До того, как компания Stadtwerke Gießen взяла на себя управление крематорием на Новом кладбище, он находился в муниципальном ведении. В то время административная часть кремации - от заявления или сопроводительного документа до выставления счета - выполнялась садовым и кладбищенским офисом, а сама кремация происходила в крематории. Чтобы обеспечить быструю и непосредственную организацию, SWG оптимизировала рабочий процесс и организовала офисы на месте - администрация и кремация объединились под одной крышей. Благодаря объединению этих двух сфер деятельности сотрудники крематория могут лучше сконцентрироваться на деликатном и сострадательном обращении с скорбящими.
Однако это было не единственное изменение, которое SWG внесла в здание. Матиас Функ объясняет: "Когда мы приняли крематорий, мы начали новую работу. Сначала нам пришлось ознакомиться с процессами - от доставки гроба до отправки или сбора урны. Наняв нового сотрудника для административной части и купив новое программное обеспечение, мы смогли обеспечить запланированное упрощение повседневной работы".
В результате проведенной перестройки SWG намерена и в будущем совершенствовать процессы в крематории Гиссена. Ведь теперь отдельные рабочие зоны еще более четко отделены друг от друга. "Добавление молитвенной комнаты позволяет нам расширить административное крыло и создать комнату для отдыха и подготовки сотрудников", - продолжает Функ. "Теперь для каждого процесса есть отдельная зона".
Реализованный проект, разработанный бюро планирования Stumpf-Glock Tischler, использует простые архитектурные средства, чтобы визуально отделить молитвенную комнату от операционного и административного крыла. В отличие от кубического здания с плоской крышей, основание молельного зала было повернуто на 15 градусов относительно прямоугольной части здания. Она также покрыта скатной крышей из цинкового листа, которая наклоняется в двух направлениях. SWG также местами обновила фасад, создав узнаваемый переход от новой к старой части крематория. "Такое четкое разделение технической, офисной и прощальной зон облегчает работу гробовщиков: в будущем они смогут ухаживать за скорбящими в отдельном помещении и создавать наилучшую атмосферу для прощания со своими близкими", - объясняет Маттиас Функ.
Герман Хубинг, управляющий директор Немецкого института похоронной культуры и HessenBestatter, государственной гильдии похоронной индустрии Гессена, также признает важность места для скорби и прощания родственников. Прощание может иметь совершенно разные аспекты: "Одни люди скорбят и оплакивают потерю близкого человека, другие празднуют жизнь умершего и радуются тому, что были частью этой жизни, - говорит г-н Хубинг. Как бы индивидуально люди ни относились к смерти близкого человека, наличие такого места, как культовое сооружение, где можно попрощаться с ним в рамках процесса горевания, очень полезно".
Требовательность по всей линии
Stadtwerke Gießen стремится постоянно развивать крематорий и поддерживать оборудование и помещения в актуальном состоянии. Строительство молитвенной комнаты и расширение административного крыла - не первые структурные изменения в здании, построенном в 1975 году. Несколько лет назад были отремонтированы две системы кремации. "Три последовательно соединенных фильтра не дают токсичным загрязняющим веществам выйти наружу", - объясняет Маттиас Функ. "Таким образом, технология крематория в Гиссене соответствует строгим требованиям Федерального закона о контроле выбросов. Мы являемся одними из пионеров в области защиты климата", - продолжает Маттиас Функ.
О высоком качестве крематория свидетельствует и знак "Контролируемый крематорий", который подтверждает, что он соответствует строгим техническим, организационным и этическим критериям и уже дважды был отмечен рабочей группой муниципальных крематориев.
Дополнительную информацию можно получить от Stadtwerke Gießen на сайте крематория www.krematorium-giessen.de.