Недобросовестные абоненты снова выдают себя за сотрудников компании Stadtwerke Gießen и пытаются получить конфиденциальные данные клиентов. Поставщик энергии просит людей сообщать о подозрительных звонках.
В настоящее время сомнительные абоненты снова пытаются заставить клиентов компании Stadtwerke Gießen (SWG) раскрыть конфиденциальные данные. Для этого они иногда выдают себя за сотрудников SWG. В SWG сообщили о следующем случае: Во время первого телефонного разговора с женщиной женщина представилась сотрудником SWG и очень требовательно попросила назвать номер счетчика - якобы "из-за нового тарифа". Женщина отреагировала правильно, не назвала номер и попросила перезвонить через полчаса.
Когда через 30 минут телефон зазвонил снова, на звонок ответил сын хозяйки. Звонившая снова представилась - сначала быстро и непонятно, но потом, когда ее спросили, как госпожа Шварц из компании Deutscher Energiekostensenker. Затем она быстро перешла к делу: якобы речь идет о новом тарифе. И для того, чтобы окончательно его утвердить, ей нужны различные личные данные. Когда джентльмен понял, что это нежелательный, а значит, незаконный рекламный звонок, подозреваемая мошенница бросила трубку без комментариев. Важная деталь: звонок поступил с номера 00166360278.
Халявщики пользуются ценовой турбулентностью
Любой, кто введет название предполагаемой компании в поисковую систему Интернета, неизменно получит на первой странице предупреждение о мошенничестве. "Очевидно, что сомнительные компании пользуются текущей ситуацией всеобщего повышения цен на энергоносители", - говорит представитель компании SWG Улли Боос, оценивая ситуацию, и добавляет: "Мы очень благодарны нашему клиенту за то, что он так подробно описал нам эту попытку мошенничества". Более того, SWG просит людей сообщать о подобных инцидентах. "Если мы узнаем об этом, мы предупреждаем наших клиентов", - продолжает Улли Боос.
Однако предотвратить подобные звонки невозможно. Поэтому важно быть готовым и правильно реагировать. В основном достаточно следовать простому правилу: "Как только кто-то просит сообщить личные данные или номер счетчика, лучше всего просто повесить трубку", - советует Улли Боос. "Таким образом, вы не дадите мошенникам, даже искушенным в риторике, повода для атаки".
Пострадавшие могут сообщать о попытках мошенничества по различным каналам: по телефону 0800 23 02 100, по электронной почте info@stadtwerke-giessen.de или по WhatsApp на номер 0151 15213066.