Stadtwerke Gießen предупреждает о недобросовестных торговцах электроэнергией, которые набрасываются на клиентов с нежелательными звонками.
Ушлые телефонные мошенники в настоящее время пытаются использовать напряженную ситуацию с ценами на рынке электроэнергии. Компания Stadtwerke Gießen (SWG) узнала от одного из пострадавших клиентов, как работает новая афера: В конкретном случае звонивший по номеру 030 166359919 притворился, что действует от имени Stadtwerke. Он не ответил на вопрос "Для какого коммунального предприятия?". Вместо этого он начал свое выступление с заявления о том, что срок действия ценовой гарантии истек и что его предполагаемая жертва должна действовать немедленно. Разумеется, без указания, о каких именно тарифах идет речь. Когда клиентка четко объяснила, что ее не интересует телефонная реклама, звонивший пригрозил, что ей придется заплатить высокую дополнительную сумму.
К сожалению, знакомое явление.
"Это был лишь вопрос времени, когда телефонные толкачи сочтут текущие цены аргументом для своих махинаций", - объясняет Улли Боос, руководитель отдела маркетинга и коммуникаций SWG, добавляя: "Как обычно в таких случаях, мы советуем вам как можно быстрее прервать звонок и просто повесить трубку". На самом деле, такие звонки всегда являются попыткой застать врасплох нерадивых граждан и продать им ненужный контракт.
SWG просит своих клиентов о поддержке. "Пожалуйста, сообщите нам, если вы получаете подобные звонки - с дополнительной информацией, например, номером телефона или процедурой", - резюмирует Улли Боос. SWG может использовать эту информацию, чтобы предупредить жителей региона о подобных мошеннических схемах.
Связаться с ними можно тремя способами:
Телефон: 0800 23 02 100
Электронная почта: info@stadtwerke-giessen.de
WhatsApp: 0151 15213066