Второй раз за 14 дней мошенники атакуют потребителей электроэнергии компании Stadtwerke Gießen (SWG). SWG рекомендует соблюдать осторожность.
Мошенничество меняется, но цель остается прежней: Ушлые абоненты пытаются убедить клиентов Stadtwerke Gießen (SWG) передать по телефону номер своего счетчика и показания счетчика. При этом они оправдываются тем, что скоро истекает срок гарантии цены на электроэнергию. И, конечно, с советом рассчитать индивидуальное потребление и предложить более выгодный тариф.
"Не раздумывайте, сразу вешайте трубку", - советует Ина Веллер, представитель компании SWG, добавляя: "Это не грубость, а адекватная ситуация".
Возможно, за этими звонками стоит нечто большее, чем просто сомнительная бизнес-модель. На самом деле можно поменять поставщика без ведома клиента, используя его имя, место жительства и номер счетчика. Затем эту услугу можно отменить, но для этого придется приложить немало усилий. "Лучше всего не сообщать никаких данных по телефону. Это избавит вас от множества проблем", - продолжает Ина Веллер.
Важные функции для идентификации
От клиентов, которые уже пострадали, SWG знает, что звонки, похоже, поступают из колл-центра, так как на заднем плане слышны относительно громкие звуки. Однако решающим критерием являются два телефонных номера, которые также отправляются: +49 491 5735994483 и +49 30 588805738. Если вы видите их на дисплее, лучше вообще не поднимать трубку.
SWG обращается за поддержкой
Чтобы собрать информацию о предполагаемых мошенниках и, если повезет, даже поймать их, SWG обращается за поддержкой. Все, кто получает подозрительные звонки, могут позвонить на сервисный номер SWG 0800 23 02 100 и сообщить о случившемся. "Чем больше мы знаем, тем лучше мы сможем предупредить наших клиентов, - объясняет Ина Веллер. Кроме того, любая полезная информация повышает шансы на судебное преследование".