С 4 июня билеты на городские автобусы снова можно приобрести непосредственно у водителя.
Из-за защитных мер, связанных с COVID-19, компания Stadtwerke Gießen (SWG) и ее дочерняя компания MIT.BUS были вынуждены быстро отреагировать и внести некоторые изменения в работу местного общественного транспорта. После изменения расписания с середины мая автобусы снова ходят по обычному графику. Только ночные автобусные маршруты "Сатурн" и "Венера" не будут работать до дальнейшего уведомления. Билеты теперь можно купить непосредственно у водителя автобуса.
Чтобы обезопасить сотрудников и пассажиров, возможность покупки билетов в автобусе пришлось на время отменить. "Это изменение было непростым для наших пассажиров. Особенно потому, что другие пункты продажи, например, центр мобильности, также оставались закрытыми. Нас поразило, что пассажиры быстро адаптировались к новой ситуации и покупали билеты онлайн", - говорит Анне Мюллер-Кройц, руководитель отдела местных транспортных услуг SWG.
Несмотря на смягчение официальных правил, конечно, важно продолжать защищать каждого пассажира в автобусе наилучшим образом. Именно поэтому до середины июня MIT.BUS оборудует свои автобусы плексигласовыми экранами перед кабиной водителя. Это позволит свести к минимуму риск заражения.
Регулярное сообщение возобновляется
"Мы хотели бы поблагодарить наших пассажиров за их гибкость и понимание", - объясняет Анне Мюллер-Кройтц. И добавляет: "Особенно за то, что наши постоянные клиенты сохранили свои абонементы, даже несмотря на ограниченное использование местного транспорта". Также стоит отметить, что подавляющее большинство пассажиров ведут себя образцово и всегда надевают на лицо защитный платок. Это важное правило, которое действует во всех автобусах до дальнейшего уведомления.
Регулярная проверка билетов также является частью нормальной работы местного транспорта. Сервисная группа RMV в составе нескольких человек снова в пути - не только для проверки билетов, но и для того, чтобы ответить на любые вопросы пассажиров о текущей ситуации. В частности, пассажиров проинформируют о правилах, касающихся COVID-19, и при необходимости попросят надеть защитную маску.
Много точек контакта
Теперь билеты снова доступны во всех обычных точках продажи: в центре мобильности SWG, в Tabak Wagner на вокзале Гиссена, в Papeterie Westbrock в Визеке и непосредственно у водителя. Разумеется, остается еще и удобный вариант покупки билетов через смартфон. Пассажиры могут найти информацию о покупке билетов онлайн на сайте www.swg-verkehr.de.
Кроме того, с сотрудниками центра мобильности можно связаться по электронной почте mobizentrale@stadtwerke-giessen.de, а также лично с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 и по телефону 0641 708-1400. Дополнительная информация о расписании и стоимости проезда: горячая линия RMV по телефону 069 24248024 или на сайте www.rmv.de.