От жары на прошлой неделе пострадали не только люди, но и техника: лифты на многоэтажной парковке вокзала Гиссена несколько раз выходили из строя. В некоторых случаях техникам SWG приходилось освобождать людей из застекленных кабин. "Чтобы предотвратить это, мы вынуждены отключать некоторые лифты в дневное время", - говорит Матиас Карл, управляющий директор дочерней компании SWG MIT.BUS, из центра управления которой на улице Ланштрассе ведется наблюдение за парковкой и ее лифтами.
Причина остановки лифтов кроется в их конструкции: масло в гидравлической системе привода перегревается при необычно высоких температурах, и лифт останавливается. Однако это не представляет опасности для пассажиров. Лифты должны вернуться в строй, как только температура позволит. Это может произойти в ближайшие несколько дней.
"Мы хотели бы принести свои извинения всем, кто столкнулся с неудобствами из-за остановки лифтов, - подчеркнул Матиас Карл. Как оператор, SWG обязана незамедлительно отключить все лифты, которые не работают должным образом.
Пассажирам, которые не могут самостоятельно добраться до платформы или сойти с нее, следует обратиться к сотрудникам службы поддержки Deutsche Bahn AG, а в экстренных случаях можно позвонить по телефону 0561-786 1055.