Önümüzdeki iki hafta boyunca Stadtwerke Gießen (SWG) ve Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) otobüs ve trenlerde yolculardan bilgi isteyecek. RMV'nin ağ genelindeki yolcu anketi 17 Nisan Cumartesi günü; SWG'nin ağır engelli yolcu sayısı anketi ise 19 Nisan Pazartesi günü başlayacak. Bu da bazı yolcularla birden fazla kez iletişime geçilebileceği anlamına geliyor. "Stadtwerke Gießen Yerel Ulaşım Hizmetleri Müdürü Anne Müller-Kreutz, "Bu durumlarda, etkilenen kişilerden anlayışlarını ve elbette yardımlarını istiyoruz. Anketler, toplu taşıma hizmetlerini mevcut ihtiyaçlara daha da iyi uyarlamamıza yardımcı olmayı amaçlıyor. Anne Müller-Kreutz, "Yanıt vermek için bir dakikasını ayıran herkes gelecekteki iyileştirmelere katkıda bulunabilir" diye açıklıyor.
SWG veya RMV adına çalışanlar kimlik kartlarından tanınabilir; toplanan veriler veri koruma nedenleriyle kişisel değildir.