Skip to main content Skip to page footer
13.04.2006

Müşteriler rahat bir nefes alabilir

Stadtwerke Gießen AG'nin (SWG) gaz ve bölgesel ısıtma müşterileri için iyi haber: Bu enerjilerin fiyatları Eylül 2006 sonuna kadar sabit kalacaktır. "Ev müşterilerimize yaz boyunca bu fiyat güvencesini sunabildiğimiz için mutluyuz. Gaz alım fiyatımız 1 Nisan'da yeniden yükselmiş olsa da, bu artışı kendi içimizde karşılamayı planlıyoruz." diyor SWG Yönetim Kurulu Başkanı Manfred Siekmann.

Elektrik fiyatları da şimdilik değişmeyecek
SWG'nin elektrik müşterileri de şu an için fiyatların değişmemesini bekleyebilirler. Ne genel tarife ne de PowerPack Private elektrik tedarik sözleşmesi fiyatları şu an için artırılmayacak. Manfred Siekmann bu kararın arka planını şöyle açıkladı: "Hessen Ekonomi Bakanlığı, şebeke kullanım ücretlerinin seviyesine ilişkin yakın zamanda alınacak bir karara atıfta bulunarak genel tarifemiz için fiyat artışı başvurusunu beklemeye aldı. Bu nedenle PowerPack Private elektrik tedarik sözleşmemiz için de bu kararı beklemeye karar verdik. Sonuçta, elektrik ürünlerimizin fiyat gelişimi uyumlu hale getirilmelidir. Mayıs ya da Haziran ayı içerisinde bir karar alınmasını bekliyoruz."

Stadtwerke indirimlerin arttırılmasını öneriyor
Fiyat seviyesinde bir değişiklik olmasa bile Stadtwerke gaz, bölgesel ısıtma veya elektrikle ısınan tüm müşterilerine taksitlerini arttırmalarını şiddetle tavsiye etmektedir. SWG şirket sözcüsü Ina Weller: "Bu yıl oldukça soğuk bir kış geçirdik. Sonuç olarak, müşterilerimiz örneğin geçen kışa göre daha fazla ve daha uzun süre ısınmak zorunda kaldı. Bu müşterilerimiz taksitlerini şimdi artırmazlarsa, bir sonraki tüketim faturalarını aldıklarında kötü bir sürprizle karşılaşabilirler. Bu durum özellikle fatura dönemi Mayıs ve Aralık ayları arasında olan müşteriler için geçerlidir. Aylık taksitlerini yaklaşık %10 oranında artırmalarını tavsiye edebiliriz." SWG müşterileri, bütçe faturalarını ayarlatmak için Pazartesi'den Cuma'ya 07.00 - 19.00 saatleri arasında 0180 22 11 100 numaralı telefondan hizmet hattını arayabilirler. Tarife Müşterilerinin Tedarikine İlişkin Yönetmelik (AVB), müşteri tarafından bu işlemin yapılması gerekiyorsa, tedarikçilerin bir fatura dönemi boyunca taksit tutarlarını otomatik olarak artırmasını yasaklamaktadır.

Rahat ve güvenilir ödeme
SWG'ye otomatik ödeme yetkisi vermeyen ancak banka havalesi yoluyla ödeme yapan tüm müşteriler, ödeme yaparken her zaman tam müşteri numaralarını belirtmelidir. Bu, SWG'nin gelen ödemeleri derhal ve sorunsuz bir şekilde tahsis edebilmesini sağlar. Kendinizi aylık banka havalesi stresinden kurtarmak istiyorsanız, taksitlerinizin veya yıllık faturalarınızın hesabınızdan kolayca çekilmesini de sağlayabilirsiniz. Bunu yapmak için SWG, müşterinin otomatik ödeme yetkisine ihtiyaç duyar. Müşteriler otomatik ödeme onayını www.stadtwerke-giessen.de adresinden çevrimiçi olarak veya 0180 22 11 100 numaralı telefonu arayarak verebilirler.