Halkla ilişkiler söz konusu olduğunda iyi donanımlı olmak, bölgedeki itfaiye teşkilatlarının basın sorumluları ve yöneticileri için de geçerlidir. 22 Mart Cumartesi günü Giessen Bölgesi İtfaiye Birliği ve Giessen Belediye Hizmetleri tarafından düzenlenen "İtfaiyeler için basın çalışmalarının temelleri" konulu uzmanlık seminerine katıldılar.
İster kurtarma ve yangın operasyonları sırasında, ister tatbikatlar sırasında ya da diğer gönüllü çalışmalarda olsun, gönüllü itfaiye ekiplerinin yardımcılarının faaliyetleri her zaman kamuoyunun gözü önündedir. Polis ya da Kızıl Haç gibi diğer acil durum hizmetlerinden pek bir farkı yoktur. Ancak bu kurumların aksine, gönüllü itfaiye teşkilatları genellikle profesyonel basın ve halkla ilişkiler çalışmalarından yoksundur. Radyo ve basından gelen soruları yanıtlamak, bildiriler yayınlamak, basın bültenleri yazmak, sosyal medyada varlıklarını sürdürmek - gönüllüler tüm bunları boş zamanlarında yaparlar. Bu, ilgili profesyonel ya da uzmanlık geçmişi olmayanlar için kolay bir iş değildir.
"İnsanların algılarını medya kadar etkileyen çok az şey vardır. Bu da iyi ve etkili bir halkla ilişkiler çalışmasını daha da önemli hale getiriyor - özellikle de bölgedeki yaşama önemli katkılarda bulunan gönüllü itfaiye teşkilatları için. Gönüllüleri bu görevlerinde destekliyoruz" diyor Giessen Bölgesi İtfaiye Birliği (KFV) Başkanı Michael Weber.
Yüksek kalibreli konuşmacıların yer aldığı seminer
KFV, uzun süredir ortağı olan Stadtwerke Gießen (SWG) ile birlikte, bölgedeki tüm sorumluların ve itfaiye yöneticilerinin SWG ana binasına davet edildiği, basın ilişkilerinin temellerine odaklanan bir günlük bir seminer düzenledi.
Profesyonel halkla ilişkiler çalışmalarının önemli unsurları arasında basın bültenleri yazmak, gazetecilerle iletişimi sürdürmek ve kriz durumlarında iletişim kurmaktan daha fazlası yer almaktadır. Aynı derecede önemli ve genellikle ihmal edilen bir konu da medya hukukudur. Bu nedenle KFV Başkan Yardımcısı Jens Richmann seminere halkla ilişkiler çalışmalarının yükümlülükleri, fırsatları ve gizlenen tuzaklarını tartışarak başladı. Hessischer Rundfunk'ta gazeteci ve iletişim eğitmeni olan Constanze Schleenbecker-Büttner, medya perspektifinden kriz iletişimi hakkında konuştu. Gazete editörü Norbert Schmidt basınla ilişkiler yöntemleri hakkında konuştu. Lich'teki gönüllü itfaiyenin basın sözcüsü ve halkla ilişkiler ekibinin başı Stefan Thörner'in sunumu, gönüllü itfaiyelerdeki basın sözcülerinin çalışmalarına odaklandı. SWG şirket sözcüsü Ina Weller, bir şirketin bakış açısından kriz iletişimi hakkında katılımcıları bilgilendirdi. Weller ayrıca şunları vurguladı: "Stadtwerke Gießen için gönüllü itfaiye teşkilatlarının yanında bir ortak olarak durmak önemlidir. İşbirliğimizi bu şekilde genişletmeyi ve deneyimlerimizi paylaşmayı dört gözle bekliyoruz."
Katılımcılar böylece bir gün içinde medya ile nasıl başa çıkılacağı konusunda kapsamlı bir genel bakış elde edebildi ve halkla ilişkiler irtibat kişileri olarak görevleri için kendilerini donatabildi.